Автоматизация
Автоворонки, которые не раздражают клиента
Как выстроить цепочки касаний с уважением к сегментам и частоте без «спама ради автоматизации».
воронкамаркетинг
Хорошая автоматизация начинается с сегментации и частотных ограничений. Плохая — с массовых рассылок «потому что робот умеет».
Правило: каждое касание должно нести новую ценность — статус, напоминание, персональное предложение, а не повтор предыдущего письма.